Política de privacidad

Política de protección de datos personales

Esta Política de protección de datos personales (la «Política de privacidad») está disponible en el sitio web www.alphadynamic.eu de la empresa ALPHADYNAMIC PUMPS S.A
El Compromiso de Nuestra Empresa ALPHADYNAMIC PUMPS S.A. para la protección de datos personales.

ALPHADYNAMIC PUMPS respeta el derecho a la privacidad de los individuos y valora la confianza que muestran los visitantes de nuestros sitios web, nuestros clientes, nuestros proveedores y aquellos que colaboran con nuestra empresa. Hacemos todo lo posible para cumplir con la legislación sobre el procesamiento de datos de carácter personal (según se define en más detalle a continuación) en nuestro negocio. En la legislación Europea está incluida desde el 25 de mayo de 2018 también el Reglamento General para la protección de datos de carácter personal (el «Reglamento» o «GDPR«)1.

Cuando usted visita nuestro sitio, la empresa ALPHADYNAMIC PUMPS S.A. (en lo sucesivo «ALPHADYNAMIC PUMPS» o «nosotros») procesará datos personales relativos a usted (como se define en más detalle a continuación). En este contexto, ALPHADYNAMIC PUMPS actuará como el responsable del procesamiento, es decir, la persona responsable del procesamiento de sus datos personales, ya que decide por qué y cómo se someterán a procesamiento sus datos de carácter personal.
El propósito de esta Política de privacidad es informarle y explicarle en detalle:

Por qué y cómo ALPHADYNAMIC PUMPS procesa y almacena sus datos personales,
qué es lo que incluye nuestro rol como «responsable de procesamiento», y
cuáles son sus derechos y nuestras obligaciones con respecto a dicho procesamiento.

Definiciones
A los efectos de esta Política, se aplican las siguientes definiciones:
«Datos personales» significará cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable [2].
«Procesamiento» significará cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas con o sin el uso de medios automatizados, en datos personales o en conjuntos de datos personales como la recopilación, registro, organización, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, la búsqueda de información, uso, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de disponibilidad, asociación o combinación, restricción, eliminación o destrucción y el verbo “procesar” será interpretado en consecuencia, y
«El Procesador» ” se refiere a la persona física o jurídica que procesa los datos personales en nombre de la persona responsable de procesamiento. Los procesadores de ALPHADYNAMIC PUMPS pueden ser subsidiarias, filiales o proveedores externos o proveedores de servicios.En cualquier caso, ALPHADYNAMIC PUMPS concluirá un contrato para procesamiento de datos con el procesador, con el fin de asegurar que sus datos personales se tramitarán con arreglo al Reglamento.

Datos personales que recogemos
Formas de recopilar datos personales.
Cuando usted navega por nuestro Sitio, algunos datos personales se recopilan como resultado de su navegación. Sin embargo, para algunas operaciones de nuestro Sitio, es posible que deba enviarse voluntariamente a ALPHADYNAMIC PUMPS también otros datos personales.

Categorías de datos personales recogidos.
Recopilamos los siguientes datos de los visitantes del sitio web:

su dirección IP,
el dominio de su proveedor de servicios de internet,
el tipo y la versión de su navegador, su sistema operativo y su plataforma,
información sobre las páginas que ha visitado, la información que ha buscado, el tiempo dedicado al Sitio y otras estadísticas,
Información sobre sus hábitos y preferencias.

Si desea acceder o aprovechar ciertas características de nuestro Sitio, también podemos solicitarle la siguiente información adicional:

información de identificación básica (como su nombre, dirección postal / dirección de correo electrónico y número de teléfono);
el contenido de las formas de comunicación que ha completado a través del Sitio,
otra información sobre cualquier consulta que podamos tener con respecto al uso del Sitio por parte de usted.

Consecuencias de negarse a presentar datos personales.
No existe ninguna obligación legal de enviar sus datos personales a ALPHADYNAMIC PUMPS. Tenga en cuenta, sin embargo, que, en algunos casos, su negativa a enviar datos personales o a aceptar cookies o configuración de su navegador puede afectar su experiencia de navegación y no permitir el uso de ciertos funciones de nuestro sitio Web.
Por lo tanto, cuando se recogen datos de carácter personal (por ejemplo, formularios), indicará si la provisión de dichos datos es obligatorio (por ejemplo con un asterisco) y las consecuencias de la negativa a proporcionar los datos requeridos.

Cookies y otras tecnologías similares.
Nuestro sitio web puede utilizar «cookies» o «web beacon» (alertas web). «Cookies» es un archivo de texto que se puede colocar en su computadora, dispositivo o sistema cuando visita nuestro sitio web. Las cookies dan a ALPHADYNAMIC PUMPS la capacidad de brindar un mejor servicio a los visitantes del sitio, ofreciendo una experiencia personalizada.Contienen información que se recoge desde el dispositivo y aparece en el sitio en cada visita posterior, para almacenar sus preferencias y acciones en el tiempo. La información recopilada no contiene su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico.

Seguridad
Teniendo en cuenta las últimas novedades, los gastos de ejecución y la naturaleza, alcance, contexto y fines de la tramitación, así como la probabilidad de riesgo y la gravedad de los derechos y libertades de las personas naturales, ALPHADYNAMIC PUMPS toma medidas de seguridad apropiadas para proteger datos personales en posesión de la pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción y a responder a los casos de mal uso, pérdida o uso no autorizado de los datos personales.
La información recopilada por ALPHADYNAMIC PUMPS puede almacenarse en sistemas de almacenamiento de terceros (consulte «Destinatarios Terceros» a continuación).En estos casos, ALPHADYNAMIC PUMPS también requiere que dichos terceros apliquen prácticas y sistemas de seguridad para no comprometer la seguridad de la información.

El propósito y el fundamento jurídico del procesamiento
El propósito del procesamiento
ALPHADYNAMIC PUMPS y los procesadores que actúan el procesamiento en nombre de ALPHADYNAMIC PUMPS utilizan los datos personales que se están dando a ALPHADYNAMIC PUMPS para los siguientes propósitos:

Registro y gestión de usuarios (como gestionar de cuentas y responder preguntas)
Medición del uso de nuestro sitio (incluida la preparación de estadísticas de uso)
Enviar periódicamente correo electrónico promocional sobre nuestros productos, ofertas especiales y la información que para usted o la empresa para la que trabaja puede resultar interesante utilizando la dirección de correo electrónico que se haya enviado (si corresponde) y en caso de que específicamente haya dado su consentimiento para ello.
Measuring the usage of our Website (including preparation of usage statistics)
Periodically sending promotional emails about our products, special offers and information which you or the company for which you work may find interesting, using the email address you provided (if any)
Invitaciones para participar en encuestas online
Solicitud de comentarios sobre productos y servicios
Mejorar nuestro sitio
Ponerse en contacto con usted en respuesta a su solicitud

Base jurídica de procesamiento.
No podemos procesar datos personales a menos que tengamos una base legal sólida. Por lo tanto, procesaremos datos personales solo si se aplica lo siguiente:

Hemos recibido su consentimiento previo,
el procesamiento es necesario para realizar nuestras tareas convencionales o realizar acciones precontractuales a su solicitud,
el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias (por ejemplo, requisitos fiscales o contables) o
el procesamiento es necesario para los intereses legítimos de ALPHADYNAMIC PUMPS y no afecta excesivamente a sus intereses ni a sus derechos y libertades fundamentales.Tenga en cuenta que, durante el procesamiento de sus datos personales sobre esta base, siempre tratamos de mantener un equilibrio entre los intereses legítimos y la protección de su privacidad.
Ejemplos de «intereses legítimos» son los siguientes:
tomar ventaja de servicios asequibles (por ejemplo, nosotros podemos decidir usar algunas plataformas que ofrecen proveedores externos para el procesamiento de datos),
ofrecer nuestros productos y servicios a nuestros clientes o potenciales clientes futuros,
gestionar mejor nuestras relaciones con nuestros clientes y sus datos,
mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes, teniendo en cuenta sus preferencias en cuanto a vías de comunicación (teléfono, correo electrónico, etc.), así como la frecuencia de comunicación,
evaluar el interés de nuestros clientes para los productos de ALPHADYNAMIC PUMPS y para entender mejor el compromiso con el cliente con el correo electrónico para fines de marketing, en aspectos tales como la realización de estudios estadísticos y otras investigaciones y el análisis de datos basándose en el estado del correo electrónico (no se ha entregado, se ha entregado, se ha abierto),
facilitar el suministro de anuncios personalizados y ofertas a nuestros clientes, con el fin de promover mejor nuestros productos,
transferir cualquier parte de nuestro negocio o partes de su activo o en caso de que todas las partes de nuestro activo se adquieren por un tercero, los datos de carácter personal podrían ser uno de los activos que vamos a transferir,
evitar fraude o acciones criminales, usos indebidos de nuestros productos o servicios, así como la seguridad de nuestros sistemas IT, de la arquitectura y de nuestras redes y
lograr nuestros objetivos corporativos y nuestros objetivos de responsabilidad social.

Terceros – Destinatarios de los datos
Podemos transferir datos personales a los miembros de nuestro personal (en la medida en que es necesario llevar a cabo sus funciones) y en otras empresas del grupo ALPHADYNAMIC PUMPS. Dichas empresas del grupo actuarán como un responsable del procesamiento (en cuyo caso se le informará por separado sobre este procesamiento) o procesarán datos personales sólo en nombre del responsable del procesamiento y a su petición (actuando de tal modo como procesador).
También podemos transferir sus datos personales a terceros procesadores fuera del grupo de ALPHADYNAMIC PUMPS, con el fin de cumplir con los objetivos mencionados, en la medida en que es necesario para que puedan llevar a cabo las tareas que asignamos a ellos.
Estos terceros involucrados en el procesamiento incluyen:

los proveedores de servicios (IT), proveedores se servicios cloud y nuestros proveedores de bases de datos,
los asesores, suministradores y proveedores de servicios, que ayudan la empresa ALPHADYNAMIC PUMPS en la promoción y comercialización de sus productos y servicios, almacenan y analizan datos, realizan calificaciones, comentarios y encuestas de usuarios y consumidores, se ponen en contacto con usted en nombre de ALPHADYNAMIC PUMPS y procesan y completan transacciones como compras e instalaciones de neumáticos y/u otros servicios para vehículos, y proceden a cualquier otra acción necesaria para proporcionar versiones promocionales o servicios a sus usuarios y clientes del sitio Web.
Sus datos personales también pueden ser compartidos a:
cualquier tercero a quien transferimos cualquier de nuestros derechos u obligaciones en virtud de un contrato,
cualquier órgano regulador nacional o internacional, o tribunal, cuando así lo exija la ley aplicable o el reglamento aplicable o cuando lo soliciten, y
cualquier autoridad gubernamental central o local y otro organismo estatal o público.
Retención de datos
ALPHADYNAMIC PUMPS retendrá sus datos personales solo por un período de 4 años después de su última visita a nuestro sitio web.
Sin embargo, si alguien desea eliminar sus datos personales de nuestras bases de datos antes de que expire este período de tiempo, puede enviar una solicitud como se describe a continuación.
Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales procesados por ALPHADYNAMIC PUMPS de acuerdo con esta Política de privacidad. Si cree que cualquier información que tengamos sobre usted es inexacta o completa, también puede solicitar que se corrija. ALPHADYNAMIC PUMPS corregirá inmediatamente cualquier información de este tipo.
Usted también tiene el derecho:
solicitar la eliminación de sus datos personales,
solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales,
retirar su consentimiento, en los casos donde ALPHADYNAMIC PUMPS ha recibido su consentimiento al procesamiento de datos personales (sin que tal retiro afecte la legitimidad del procesamiento previo al retiro),
oponerse al procesamiento de sus datos personales para fines de marketing directo; u
oponerse al procesamiento de sus datos personales para otros fines, en casos específicos donde ALPHADYNAMIC PUMPS procesa sus datos personales para una base legítima diferente a la de que ha dado su contesimiento,
y ALPHADYNAMIC PUMPS respetará las exigencias, el retiro o el contraste según lo requerido por las normas de protección de datos aplicable.
Por lo tanto, también tiene derecho a la portabilidad de los datos. Es el derecho a mantener sus datos personales que ha suministrado a ALPHADYNAMIC PUMPS en formato estructurado, utilizado y legible por las máquinas así como el derecho a solicitar a transmitir tales datos a un tercero, sin objeción de ALPHADYNAMIC PUMPS y de conformidad con las obligaciones de confidencialidad que se aplican a usted.
Para ejercer los derechos antes mencionados, tiene que enviar correo electrónico a la dirección info@alphadynamic.eu con escaneo/copia de ambos lados de su cédula de identidad o pasaporte, para propósitos de identificación.
Si no desea recibir correos electrónicos u otros mensajes de ALPHADYNAMIC PUMPS, ajuste sus preferencias de comunicación enviando un correo electrónico a info@alphadynamic.eu. ALPHADYNAMIC PUMPS responderá a todas las solicitudes de eliminación de nombres de listas de correo o correo electrónico, de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si tiene alguna pregunta o no está satisfecho con la forma en que ALPHADYNAMIC PUMPS procesa sus datos personales, envíenos un correo electrónico a info@alphadynamic.eu. Analizaremos su pregunta o queja y le responderemos lo antes posible.
También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos personales correspondiente.

Otros sitios web
El sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no es propiedad de ALPHADYNAMIC PUMPS y hacemos todo lo posible para vincular sólo a sitios Web que mantienen los mismos altos estándares y respeto a la privacidad con nosotros. Sin embargo, ALPHADYNAMIC PUMPS no es responsable del contenido o las prácticas de privacidad aplicadas por los sitios web que no son de ALPHADYNAMIC PUMPS.

Actualizaciones a esta Política de Privacidad
Cualquier actualización futura del procesamiento de sus datos personales como se describe en esta Política de privacidad se le comunicará por adelantado a través de nuestro sitio web (a través de mensajes emergentes o de otro tipo), así como a través de otros canales de comunicación (por ejemplo, por correo electrónico, si está disponible).

[1] Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al procesamiento de datos personales y sobre la libre circulación de dichos datos y la derogación de la Directiva 95/46/CE.
[2] Una persona física identificable es aquella cuya identidad se puede determinar, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador de identificación, como el nombre, el número de identidad, los datos de posición, el documento de identidad en línea o uno o más factores que caracterizan la identidad fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de esa persona natural.